তথ্য সুরক্ষা নীতি

6v99-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে জানুন 6v99 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে।

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 6v99 প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "আমাদের") পক্ষে প্রণীত এবং https://6v99.lat ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহের ("সেবা") প্রতিটি ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি নির্ধারণ করে।

6v99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতিটি পড়ার সময় অনুগ্রহ করে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাগুলোও দেখুন, কারণ এগুলো একসাথে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে তা কার্যকর হবে বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সংগ্রহ করা তথ্যের ধরন

০২

কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

6v99 প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলোকে মোটামুটি তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

  • পুরো নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগের সময় আপনার দেওয়া তথ্য

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস শনাক্তকরণ তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের ধরন
  • লগইন সময়, সেশন তথ্য ও ব্যবহারের ধরন
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহিত তথ্য
  • প্রতিটি লেনদেনের বিবরণ ও ইতিহাস
  • গেম খেলার ধরন ও পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য

গ) তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

  • পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার কাছ থেকে প্রাপ্ত নিশ্চিতকরণ তথ্য
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের কাছ থেকে লেনদেনের তথ্য
  • প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে যাচাই তথ্য
০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

6v99 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে আমরা কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি তা স্পষ্ট করা হলো:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্যের ধরন আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ চুক্তি পালন
পরিচয় ও বয়স যাচাই জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম তারিখ, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক) চুক্তি পালন
গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট যোগাযোগ তথ্য, সেশন ইতিহাস বৈধ স্বার্থ
প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা আইপি, ডিভাইস তথ্য, লেনদেন প্যাটার্ন আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ খেলার ধরন, লেনদেন ইতিহাস আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ
প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ ও আপডেট ইমেইল, মোবাইল নম্বর সম্মতি
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ ব্যবহারের ধরন, কুকি তথ্য বৈধ স্বার্থ

আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

০৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

6v99 কঠোর নীতিমালা মেনে চলে — আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনকারী বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করি না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সীমিতভাবে শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: নির্ভরযোগ্য যাচাইকরণ সংস্থার মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft-এর মতো প্রদানকারীরা কারিগরি প্রয়োজনে সীমিত সেশন তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সক্ষম আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা হতে পারে।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা রক্ষার শর্তে চুক্তিবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6v99 প্ল্যাটফর্ম আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সঠিকভাবে সেবা পরিচালনার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকির প্রকারভেদ ও উদ্দেশ্য

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো অক্ষম করা সম্ভব নয়।
  • পারফরম্যান্স কুকি: পৃষ্ঠার লোডিং সময়, ত্রুটি রিপোর্ট এবং সামগ্রিক পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে সহায়তা করে।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম ইতিহাস এবং ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস সংরক্ষণ করে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: আমরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করব তা বুঝতে ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

০৬

সংরক্ষণ মেয়াদ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

6v99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ এটি মূল উদ্দেশ্যের জন্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে:

  • লেনদেন রেকর্ড — আর্থিক নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত
  • পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য — আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্রযোজ্য মেয়াদ পর্যন্ত
  • সাপোর্ট যোগাযোগের ইতিহাস — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর থেকে যুক্তিসংগত মেয়াদ পর্যন্ত
  • কুকি ও বিশ্লেষণ তথ্য — সর্বোচ্চ ১৩ মাস পর্যন্ত

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

6v99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি প্রয়োগ করে:

  • SSL এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা ডেটা প্রেরণের সময় তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ রোধ করে।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশন অ্যালগরিদম দ্বারা সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • দুই-স্তরের যাচাই: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরের যাচাইকরণ পদ্ধতি পাওয়া যায়।

আপনার তথ্য অধিকার

০৭

আপনি যে অধিকারগুলো ভোগ করেন

6v99-এর সাথে সম্পর্কযুক্ত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিচে বর্ণিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন। এই অধিকার প্রয়োগ করতে হলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে আবেদন করতে পারেন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে বিস্তারিত জানাতে বাধ্য।

সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন। প্রোফাইল সেকশন থেকে সরাসরি অনেক তথ্য আপডেট করা সম্ভব।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা আমাদের জন্য আবশ্যক হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে বিধিনিষেধ আরোপের আবেদন করতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে করা কোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত সরাসরি বিপণনের ক্ষেত্রে।

০৮

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

6v99-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহিত হয়েছে বলে আমাদের সন্দেহ হয়, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব।

আপনি যদি জানেন যে কোনো শিশু বা নাবালক 6v99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান। আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

০৯

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট সংক্রান্ত

6v99 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো অন্যান্য সম্পদের উল্লেখ থাকতে পারে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলোর গোপনীয়তা অভ্যাস বা নীতির জন্য দায়ী নই। যেকোনো বাহ্যিক সাইট পরিদর্শনের আগে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০

নীতি পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

6v99 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে — পরিষেবার পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • ওয়েবসাইটের মূল পাতায় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব
  • নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
  • এই পাতায় পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করব

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

আপনার অধিকার প্রয়োগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অথবা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা দল বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা ইমেইলে সহায়তা প্রদান করে।

লাইভ চ্যাট সাপোর্টও পাওয়া যায় — লগইন পাতায় যান